Пример 1

Рассмотрим схему, когда звонит новый клиент и просит сделать конкретные работы над своей машиной.

В данном бизнес процессе будем использовать такие документы:

План работ + Заказ покупателя + Заказ поставщика + Поступление товара + Сводный заказ + Заказ-наряд + Перемещение в производство.

Для данного примера, автоматическое создание документа Сводный ремонтный заказ выключен.

 

 

4. Система просит уточнить модификацию. Уточните у клиента.

 

 

5.  Выберите нужную модификацию и нажмите на кнопку Новый автомобиль, чтобы создать новый автомобиль.

 

 

6. Введите в поля Гос.номер и Пробег данные.

 

 

7. Нажмите кнопку Выбрать.

8. Заполните поля Ремонт и Телефон.

 

 

9. Заполните поле Причина обращения.

 

 

10. Нажмите на кнопки Подбор - Подбор авторабот.

 

 

11. Введите в поле Поиск, наименование работ. Для примера, создадим работы Масляный фильтр заменить и Воздушный фильтр заменить.

12. Нажмите на кнопку Записать и закрыть.

13. То же самое сделайте для Масляный фильтр заменить.

14. Данные автоработы были добавлены в крзину. 1С автоматически просчитала цену и сумму для данных авторабот. Для примера, норма\час стоит 500р.

15. Нажмите на кнопку Завершить подбор.

17. Данные автоработы были перенесены в документ.

18. Подберем детали для замены. Перейдите во вкладку Товары.

19. Нажмите на кнопки Подбор - Подбор Номенклатуры.

 

 

20. Перейдите во вкладку Поиск запчастей и выберите сервис Легковые.Эксперт. 1С нашла нам машину по VIN.

21. Нажмите на кнопку Поиск деталей.

 

 

22. Перейдите в Детали для ТО, выберите Фильтр Масляный, нажмите на пустой квадрат справа от наименование, чтобы поставить галочку.

23. Нажмите на схему, которая появилась справа.

24. Выберите появившийся артикул лева снизу и нажмите на него двойным кликом. Выберите Поиск цен для Артикула. Выберите количество. Нажмите на кнопку Ок.

25. Тоже самое сделайте для Фильтр Воздушный. Поиск деталей закончили перейдём к Поиску цен.

 

 

26. Перейдите во вкладку Подбор номенклатуры.

27. Выберите первый артикул (15208AA024). В Результаты поиска слева от Расширенный поиск, поставьте галочку.

 

 

28. Для примера, отсортируем найденные позиции. Нажмите на Вид поставки, выберите Поставка со склада. Нажмите на Цена, выберите 500 ( нам нужна сортировка по цене и позиции не больше 500р). Нажмите на Срок поставки, выберите 3д ( нам нужна сортировка по дням и позиции не больше 3 дней).

 

 

29. Выберите нужную позицию, которая подходит и двойным кликом выберите Выбрать строку. Выберите Создать Новую. Увидим, что на данную позицию. Примерилась наценка, которая раннее настроена.

30. Нажмите на кнопку Найти фотографии детали. Для уточнения.

 

31. Проделайте тоже самое с артикулом 16546AA820.

32. Выбранные артикула были добавлены в раздел Подобранные товары, тут можем изменить количество, если нужно.

 

 

33. Нажмите на кнопку в Документ.

34. Выбранные артикула, были перенесены в документ.

35. Нажмите на кнопку Провести.

36. Делаем закупку деталей.

37. Нажмите на кнопку создать на основании, выберите Заказ покупателя. Нажмите на кнопку Провести.

 

38. Нажмите на значок Меню дополнительных функций, выберите Открыть Состояние обеспечения по заказу покупателя.

 

 

39. Нажмите на кнопку Заказать, выберите Веб-заказ, для примера. Веб-заказ: Euroauto.

 

 

40. Тут же можем перепроценить, если нужно подробнее ... . Во вкладе Настройка размещения веб заказов. Можем поменять данные для отправки.

 

 

41. Нажмите на кнопку Оформить Веб-заказы.

 

 

42. Не смогли заказ у данного поставщика. Сделайте перепроценку у другого поставщика.

43. Нажмите на название поле Вариант поставки, выберите Открыть поиск цен.

 

 

44. Для примера,  выберем другого поставщика ВОСХОД-АВТО. Нажмите на Поставщик. Данного поставщика тут нет. Пробуем другой способ. Если вас всё устраивает и не нужно менять на другого поставщика, можете тут заказать любую позицию и нажать на кнопку Оформить Веб-заказы.

 

 

45. Закройте окна, перейдите в Состояние обеспечения.  Нажмите двойным кликом на статус Веб-заказ у любой позиции. Выберите для всех строк заказа или для текущей строки. Для данного примера, выберите Для всех строк заказа.

 

 

46. Нажмите двойным кликом на вариант поставки и 3 точки. Выберите Открыть поиск цен.

 

 

47. Нажмите на Поставщик, выберите поставщика, для примера ВОСХОД- АВТО.

 

 

48. Цена закупки увеличилась, нас это не устраивает. Нажмите на Рабочий лист. Видим поиск идёт по артикулу 9.2.210. Тот что мы выбрали в документе План ремонта.

 

 

49. Нажмите на кнопку Оформить Веб-заказы. Если нужно во вкладке Настройка размещения веб заказов. Можем поменять данные для отправки.

 

 

50. Видим оповещение, что Веб заказы успешно размещены. Во вкладе Документы сеансы, можем увидеть созданный документ(ы) Заказ поставщику.

 

 

51. Можете перейти на сайт поставщике, где заказывали и в личном кабинете посмотреть созданный заказ.

52. Увидим, что статус документа Заказ покупателя изменил статус на Ожидает поставки.

 

 

53. После прибытия деталей. Перейдите в ранее созданный документ Заказ поставщика. Нажмите на кнопку Создать на основании, выберите Поступление товаров.

 

 

54. Нажмите кнопку Провести, перейдите в дерево, увидим. Созданные нами документы. В состояние обеспечения сменил статус.

 

 

55. Позвоните клиенту, чтобы он мог приехать на ремонт.

56. Зайдите в раннее созданный документ План ремонта. Для данного примера, автоматическое создание документа Сводный ремонтный заказ выключен. Поэтому сначала создаём документ Сводный ремонтный заказ.

 

 

57. Нажмите Ок.

 

 

58. Проставьте время во вкладке Работы и товары можете посмотреть, какой заказ - наряд был создан и двойным клином по нему можем перейти в документ Заказ - наряд.

 

59. В документе Заказ - наряд, в поле Состояние перевидите статус в Начать работу.

60. Провидите документ,  нажмите кнопку создать на основание, выберите Перемещение товаров в производство.